Orta Doğu hava sahasındaki aksaklıklar 1.077 uçuşta rötara ve 185 uçuşun iptaline yol açtı

Aksaklığa genel bakış

Temmuz ayının ortalarında Orta Doğu genelinde hava ulaşımı büyük ölçüde aksadı; en az 1.077 rötarlı uçuş ve 185 iptal, Kuveyt Uluslararası Havalimanı, Abha Uluslararası Havalimanı ve Kahire Uluslararası Havalimanı gibi önemli merkezleri etkiledi. Emirates, Etihad Airways, flydubai, Qatar Airways, Saudia, Air Arabia ve EgyptAir gibi havayolu şirketleri, bölge genelinde çatışmayla bağlantılı hava sahası kısıtlamalarının sıkılaşmasıyla uçuş programlarını ayarlıyor. Yolcular için bu durum; yaz sezonunun en yoğun döneminde kaçırılan aktarma uçuşları, daha uzun alternatif güzergâhlar ve gece boyu süren rötarlar anlamına geldi. Bu aksaklık, hava sahasının kapatılmasına ve havayolu şirketlerinin kontrolü dışındaki çatışmalara bağlı olduğundan, EC 261 kapsamında tazminat alınması genellikle pek olası değildir; ancak beklemek zorunda kalırsanız havayolu şirketleri yine de tekrar rezervasyon, para iadesi ve ihtiyaçların karşılanmasını sağlamalıdır.

Uçuş tazminatınızı alın

Rötarlı veya iptal edilen uçuşunuz için havayolu şirketinin size ödeme yapması gerekip gerekmediğini kontrol edin

Aksaklık ayrıntıları

Temmuz ayının ortalarında Orta Doğu genelinde hava ulaşımı büyük ölçüde aksadı; Kuveyt Uluslararası Havalimanı, Abha Uluslararası Havalimanı ve Kahire Uluslararası Havalimanı'ndaki operasyonlar en çok baskı altında kalanlar arasında yer aldı. Kuveyt, Birleşik Arap Emirlikleri, Katar, Suudi Arabistan, Mısır ve Türkiye genelinde en az 1.077 uçuş rötar yaptı ve 185 uçuş iptal edildi.

Yolcular için bu durum; Doha, Dubai, Abu Dabi ve Cidde üzerinden sonraki aktarma uçuşlarının kaçırılması, güzergâhı değiştirilen uçuşlarda daha uzun yolculuklar yapılması ve bazı durumlarda aynı gün seyahat etmek yerine gece boyu konaklanması anlamına geldi. Yaz sezonunun en yoğun dönemlerinden birinde toplamda en az 1.262 uçuş doğrudan etkilendi.

Aksaklıklar, İran'ın da dahil olduğu ve yeniden alevlenen bölgesel gerilimlerden kaynaklandı. Sınır ötesi saldırılar ve bir dizi hava sahası bildirisi havayolu şirketlerinin kullanabileceği koridorları daraltırken, Kuveyt özellikle üst uçuşlar üzerinde son derece katı kontroller uygulamaya başladı.

Havayolu şirketlerine ayrıca ekstra dikkatli olmaları ve gerektiğinde uçuş rotalarını Bahreyn, Katar, Umman, Birleşik Arap Emirlikleri ve Suudi Arabistan'ın belirli bölgelerinin çevresinden geçecek şekilde değiştirmeleri söylendi. Bu durum bir zincirleme reaksiyon yarattı: daha uzun uçuş rotaları, aralıklı havalimanı kapanışları, son dakika program değişiklikleri ile uçakların ve uçuş ekiplerinin sonraki uçuşlar için yanlış yerlerde kalması.

En büyük baskı noktaları şunlar oldu:

• Kuveyt Uluslararası Havalimanı'nda Dubai, Abu Dabi ve diğer bölgesel merkezlere yapılan uçuşlarda tekrarlanan iptaller ve saatler süren rötarlar yaşandı.

• Suudi Arabistan'da, güneybatı bölgesinde son dönemde gerçekleşen saldırıların ardından Abha Uluslararası Havalimanı çevresinde güvenlik önlemlerinin sıkılaştırılması; flydubai, Air Arabia ve Saudia tarafından işletilen rotaları etkiledi.

• EgyptAir ve Körfez havayolu şirketlerinin sınırlı kalkış slotlarını ve planlanan konumda bulunmayan uçakları idare etmeye çalışması nedeniyle, Kahire Uluslararası Havalimanı'nda daha fazla rötarlı kalkış ve bazı uçuş iptalleri kaydedildi.

Havayolu şirketleri bu duruma yanıt olarak uçuş planlarını düzenliyor. Etihad Airways, Abu Dabi-Kuveyt seferlerindeki kısmi iptalleri uzatırken, Emirates bazı Dubai-Kuveyt uçuşlarını geçici olarak durdurdu. flydubai da Dubai-Abha seferlerinde iptaller ve 5 saatten fazla rötarlar bildirerek tek bir koridordaki aksaklığın daha geniş bir ağa ne kadar hızlı yayılabileceğini gösterdi.

Diğer taşıyıcılar uzun mesafeli uçuş planlarının çoğunu hâlâ uyguluyor, ancak planların hızla değişebileceği konusunda uyarıda bulunuyor. Qatar Airways, Saudia, EgyptAir ve Air Arabia uçuş programlarının büyük kısmını gerçekleştirmeyi sürdürüyor; fakat güvenlik değerlendirmeleri geliştikçe ve havayolu şirketleri uçaklarını, uçuş ekiplerini ve mevcut kalkış slotlarını koruma altına aldıkça yolculara kısa sürede yapılabilecek uçuş programı değişikliklerine hazırlıklı olmaları yönünde bilgi veriliyor.

Havayolu şirketleri ve bölgesel yetkililer, yolcuları havalimanına gitmeden hemen önce uçuş durumlarını kontrol etmeye ve planlarını esnek tutmaya çağırıyor. Normal hizmete ne zaman dönüleceğine dair net bir zaman çizelgesi bulunmuyor; bu nedenle, gerçekleştirilen uçuşların bile rota sapmaları nedeniyle geç varabildiği Hamad Uluslararası Havalimanı, Dubai Uluslararası Havalimanı, Abu Dabi Uluslararası Havalimanı, Kral Abdülaziz Uluslararası Havalimanı veya Kral Halid Uluslararası Havalimanı üzerinden aktarma yapıyorsanız bu durum özellikle önemlidir.

Bu aksaklık güvenlikle ilgili hava sahası kısıtlamaları ve bölgesel çatışmalarla bağlantılı olduğundan, EC 261 kapsamında tazminat ödenmesi genellikle düşük bir ihtimaldir. Bu gibi durumlarda neden, havayolu şirketinin kontrolü dışında kalır.

Bu durumda tazminat hakkı doğması düşük bir ihtimal olsa da bu, desteksiz kaldığınız anlamına gelmez. Uçuşunuz iptal edilirse veya uzun süre rötara uğrarsa, havayolu şirketinizin yine de tekrar rezervasyon veya para iadesi konusunda yardımcı olması; ayrıca geceyi orada geçirmek zorunda kalırsanız yiyecek, içecek, konaklama ve konaklama yerine ulaşım sağlaması gerekir. Yolculuğunuz için nelerin geçerli olabileceğini öğrenmek istiyorsanız, AirHelp'in ücretsiz uçuş kontrol aracı işe başlamak için harika bir seçenektir.

AirHelp+ ile gelecekteki seyahatlerinizi koruyun

Uçuşlarınızı ve bagajınızı güvenceye alın ve lounge alanına erişim sağlayın